Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 3 de abril de 2026

Bienvenido a KixCar. Al registrarte, acceder o utilizar nuestra plataforma (aplicacion movil, sitio web y panel de administracion), aceptas estos Terminos y Condiciones. Si no estas de acuerdo, no utilices nuestros servicios.

1. Definiciones

KixCar: Plataforma tecnologica que conecta a usuarios con talleres automotrices, ofrece un marketplace de vehiculos y repuestos, comunidad automotriz y herramientas de gestion vehicular.
Usuario: Persona natural que se registra y utiliza la plataforma.
Negocio/Aliado: Taller automotriz, tienda de repuestos u otro negocio del sector automotriz registrado en KixCar.
Kixi IA: Asistente virtual de inteligencia artificial que brinda orientacion mecanica general.

2. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades debes crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. KixCar se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos terminos.

3. Uso de la Plataforma

3.1 Comunidad

Puedes publicar contenido (textos, fotos, videos) en la comunidad. No esta permitido publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que viole derechos de terceros. KixCar puede moderar y eliminar contenido sin previo aviso.

3.2 Marketplace

El marketplace permite publicar anuncios de vehiculos, repuestos y accesorios. KixCar actua unicamente como intermediario tecnologico y no es parte en las transacciones entre usuarios. No garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los productos publicados.

3.3 Talleres y Citas

KixCar facilita la busqueda de talleres y el agendamiento de citas. La relacion comercial es directamente entre el usuario y el taller. KixCar no se responsabiliza por la calidad de los servicios prestados por terceros.

3.4 Kixi IA

Kixi IA proporciona orientacion mecanica general basada en inteligencia artificial. Las respuestas son informativas y no reemplazan el diagnostico de un mecanico profesional. KixCar no se responsabiliza por decisiones tomadas basandose unicamente en las recomendaciones de Kixi IA.

3.5 Gestion Vehicular

Las herramientas de gestion (historial de servicios, recordatorios, consumo de combustible) son de uso personal. La precision de los datos depende de la informacion ingresada por el usuario.

4. Contenido del Usuario

Al publicar contenido en KixCar, otorgas una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro de la plataforma. Mantienes la propiedad de tu contenido y puedes eliminarlo en cualquier momento.

5. Privacidad y Datos Personales

Recopilamos y procesamos datos personales conforme a nuestra Politica de Privacidad. Al usar KixCar, consientes la recopilacion de: datos de registro (nombre, email, telefono), datos vehiculares, ubicacion (para talleres cercanos), contenido que publiques y datos de uso de la plataforma. No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Propiedad Intelectual

La marca KixCar, su diseno, logotipos, codigo fuente y contenido original son propiedad de KixCar. Queda prohibida la reproduccion, distribucion o uso no autorizado de cualquier elemento de la plataforma.

7. Conducta Prohibida

Esta prohibido: crear cuentas falsas o duplicadas; publicar informacion falsa o enganosa; acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios; intentar acceder a cuentas ajenas; usar la plataforma para actividades ilegales; enviar spam o publicidad no autorizada; manipular resenas, calificaciones o cotizaciones; y realizar ingenieria inversa de la plataforma.

8. Limitacion de Responsabilidad

KixCar se proporciona "tal cual" sin garantias de ningun tipo. No somos responsables por: danos directos o indirectos derivados del uso de la plataforma, transacciones entre usuarios, servicios prestados por talleres o negocios, interrupciones temporales del servicio, ni perdida de datos por causas ajenas a nuestro control.

9. Suspension y Terminacion

KixCar puede suspender o terminar tu cuenta si violas estos terminos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuracion de tu perfil. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales seran anonimizados conforme a nuestra politica de retencion de datos.

10. Para Negocios/Aliados

Los negocios registrados en KixCar aceptan ademas: mantener informacion actualizada y veraz de sus servicios, respetar los precios y condiciones publicados, atender las citas agendadas a traves de la plataforma, y no utilizar datos de usuarios para fines ajenos al servicio contratado.

11. Modificaciones

KixCar se reserva el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Las modificaciones seran notificadas a traves de la plataforma. El uso continuado despues de los cambios implica la aceptacion de los nuevos terminos.

12. Legislacion Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica del Peru. Cualquier controversia sera resuelta ante los tribunales competentes de Lima, Peru.

13. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, escribenos a: soporte@kixcar.com